品牌全球化，如何敲碎传播壁垒这层蛋壳?

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　　品牌全球化，如何敲碎传播壁垒这层蛋壳?

　　一、互联网时代品牌传播手段面临哪些变化?

　　以往，消费者主要通过大众传媒获取信息，比如电视、报纸或者杂志期刊。虽然以前也有一些品牌通过卖场、实体店等场合呈现给消费者，但更多的品牌是通过大众传媒被消费者感知。

　　而现在年轻化的消费者接触信息的来源更加多样化，熟稔各类科技产品，对新生事物充满好奇心，与互联网一同成长，熟悉Google、Facebook、Twitter等各种社交媒体平台。这对中国企业的品牌定位和传播策略制定有着重要启示。

　　同时，传播者也发生了变化，以前是企业向外传播，有点像用高音喇叭在喊话一样。但是现在很多品牌传播已经变成C2C的方式，是由消费者到消费者的传播。

　　信息可能是企业发出来的，也可能是新媒体发出的，或者是一些消费者对此感兴趣而自制信息在传播，说明传播的手段已经改变，传播者也改变了。

　　此外，还有一种情况是碎片化的传播，信息可能未经过精心设计而随意被传播了出去。这就带来了一个问题，原来企业对传统传播途径比较好控制，现在控制难度和复杂性会增加很多。

　　但是，若企业或机构能够及时跟进消费者的反馈，则能够获得更丰富和精准的信息。现在有一些做数字营销的公司，已经开始通过某些手段，搜集消费者智能终端的数据，来了解消费者的上网习惯和兴趣爱好。

　　二、如何应对媒介碎片化对品牌传播带来的挑战?

　　过去，大家认为通过传播渠道将信息传递给消费者就可以了，注意力集中在信息的生产与传播媒介的管理上。不太去看消费者的反应，也不太关注消费者的生活。

　　媒介碎片化实质上就是传播生活化，新媒体已经生活化个人化了，品牌的传播也需要适应这种变化，要在消费者生活中的很多接触点上达到一个传播效果。在这种情况下，品牌可能需要找到合适的场景去与消费者“偶遇”，而不是站在婚姻介绍所里呼唤消费者来与品牌相亲。

　　品牌要真正进入消费者的内心或者生活中，这需要对他们的生活有更好的了解和接触，如果能够实现更高频的互动，就可以引发出更多消费者的反馈，从而搜集到更多的信息。

　　换一个角度去看碎片化，如果能把这些新技术手段加以利用，把握现有信息，碎片化反而不是坏事，有可能构建一个更立体化和丰富化的传播体系。

　　以前我们认为，消费者的眼睛总是盯着媒体，对大众传媒很依赖，看新闻和了解外部世界都是通过媒体。

　　而现在有了移动互联网，自媒体在增多，受众的选择是多样化的，信息是过度饱和的，人们可以一天到晚不看报纸或电视，信息已通过智能终端，随时随地在消费者身边。

　　这种情况下，如果品牌的信息不走进消费者身边，而是待在原地，等消费者去看，那它跟消费者之间的联系会很疏远。所以，品牌传播要做到生活化，能不能贴近消费者尤为重要。

　　过去，品牌传播需要研究消费者的态度以及偏好，现在要研究他们的生活，从消费者本身的需求来分析他们关注什么，进而了解品牌如何与消费者互动，这是立体的、更加深入生活的传播方式。

　　三、品牌全球化需打破传播壁垒

　　我们是在互联网时代进行传播，所以要尊重互联网的总体规律，用共同的语言按照国际的规则做事情，可以在这里体现中国特色，也需要发出中国声音，但是一定是遵循统一的规则。

　　那么，对于一些最基本的传播工具，我们可以对其施加一些影响，但不是以割断的方式。像Facebook、Twitter、Google等都应该一步步开放，我们应有足够的自信，不仅不用怕被别人影响，而且可以以此影响到别人。

　　如果在新媒体这方面采用封闭的做法或者完全把该渠道进行限制，这其实对中国品牌在国际上的传播甚至中国政府的形象在国际上的传播是不利的。所以，政府能否在这方面扮演开放的角色其实是被寄予极高期望的。

　　四、中国品牌全球化的传播现状如何，存在哪些问题?

　　1、国内外的社交载体不同

　　在中国，主流社交软件是微信，而外国人主要使用的社交应用则是Facebook、Twitter等，而这些软件在国内出于政治原因使用受限。

　　虽然有意识形态和媒体报道管控的考虑，但是对品牌传播而言，这会使得中国的消费者与国际上最通行的传播渠道隔开，企业无法顺利借助此类平台在国外的消费者中进行品牌传播。

　　如此一来，中国品牌要在国际上传播，还是要借助于传统媒体。但是事实上让中国品牌能够在Facebook、Twitter上自由传播，绝对要比在纽约时报广场大屏上“刷脸”的传播效果更好。

　　2、部分中国品牌在设计时缺乏国际化意识

　　日、韩的一些品牌在国际上传播时，会用国际化的语言去传播，有方便识别的英文名字，比如索尼、三星、丰田。中国的少数品牌在这方面做得很好，例如联想的lenovo已经达到全球化了。

　　而有一些中国企业还在使用英文读起来比较困难的中文拼音，还有一些企业的名称没有特色，难以体现自己的品牌个性。

　　五、中国企业在品牌建设方面如何打破沟通壁垒?

　　第一、培养目标意识。通过有意义的故事吸引包括顾客、员工、合作伙伴和股东在内的受众，让他们感知到品牌的目标和意义，从而建立有意义的互动关系。

　　第二、磨练强大管理能力，培养远见卓识。投资培养强有力的品牌经理，理想人选应对品牌价值观有深刻理解，熟知进入全球市场的监管与法律风险，熟悉当地语言与文化，并有能力建立和发展一支多元化的团队。

　　第三、第一印象起决定作用。对于产品和服务而言，品牌标识依然是最重要的元素，进入国际市场前，中国品牌应保证细节的准确度(包括外国商标名、翻译、商标、口号、字体等)。

　　第四、拥抱“全球化”心态。中国品牌需要真正做到“国际化思维”，为长期的战略思考和战术行动打下坚实基础。成功品牌均由全球化视野发展而来，继而在地方层面进行适应性调整。

　　第五、信奉简洁的力量。在信息爆炸的时代，用简洁和透明与顾客的价值观产生共鸣，打动用户，获得其对品牌的忠诚度。

　　目前，国际市场已经从“商品消费”进入“品牌消费”。在我国，品牌消费也已经成为居民消费的主流。

　　加强品牌建设，提升品牌价值，形成一批国际知名品牌，既是我国经济发展和转型升级的内在要求，也是我国在全球竞争中形成竞争新优势的关键所在。同时也意味着品牌全球化的风口下，企业的时代机遇早已到来，打破传播壁垒这层外壳，中国企业才能真正进入品牌蓝海。

　　事实就是如此，国际化的趋势已经到来。深圳天王猩科技(APE PLANET)是一家数字整合营销公司，协助”中国制造”的产品与品牌踏出国门并在全球市场占得一席之地获得营销增长。我们相信当下是中国科技品牌走向国际的绝佳机遇，天王猩致力于为优秀的中国品牌和“中国制造”提供一站式海外众筹服务走向全球。