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海外众筹该怎样与用户建立信任!

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发表时间:2022-05-09 18:24

       说到海外众筹,其中最重要的就是建立信任了。全世界的第一次众筹距今已经有126年的历史了。在1885年由约瑟夫普利策在报纸刊登了,为了建造自由女神像基座而展开的众筹。超过160,000名纽约人参与!而原因就是为了把象征着自由的自由女神像留在纽约。而当时有很多个城市都参与了这场竞争(其中包括巴尔的摩,旧金山和费城)。因此,为了防止这一珍贵的美国象征物转移到其他城市,纽约人纷纷出资,将这座雕像永久的留在了纽约。

       因此,我们发现在一场海外众筹中,需要建立的是品牌的信仰以及信任。当人们准备对一项众筹项目投钱,信任是他们面临的首要问题!信任是很难被培养起来的,需要通过沟通,耐心以及创造力让消费者逐渐建立信任。


       保持良好的沟通在一场众筹中建立信任的第一个方法就是沟通,并且是公开透明的沟通。比如好的方面要随时公布,不好的方面也不要加以隐瞒。而这种沟通不仅要在众筹前进行,在产品生产期间和发货后都要进行,这样建立起来的信任才会牢固。而这种就可以通过多种方式去建立。比如发送邮件,视频,facebook小组。

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      如上所述如何沟通,为了建立信任,有很多种方式和人们沟通。电子邮件营销就是一个很好的方式。而这个就要求你的团队提前安排发送电子邮件的时间表。并且在邮件中一定要附上您的视频,因为视频是说明产品最有力的方式了。


     脸书中针对一些同好有开放一个群组功能。这个群组也开放了一条让社区与开发者直接沟通的渠道。在这个小组中,创建者可以提问,发布视频,并进行民意调查,测试,以接收参与者的反馈和意见。这是建立品牌形象的开始。虽然它带来的价值无法直观的看到,但是带来的潜在影响是很大的。

      平台选择,新品牌建立信任的另一种方法是选择正确的众筹平台。互联网上至少有21种众筹网站,而他们面向的群体和用户都是不同的。所以选对平台也是很重要的。在各个平台中,Kickstarter和Indiegogo一直都是首选。在其中选择某一个就很重要了。如果平台契合度不对,那么就很难建立信任了。


      产品特性,另一种构建信任的方式就是突出产品本身。如果本身有独特卖点并且获得了专利,那么就很容易被客群所接受。尤其是专利,它具有立竿见影的可信度。耐心,当谈到一个新品牌和它的众筹观众之间建立信任时,最后一步就是耐心了。这需要很多时间,比如在我们为您搭建社区沟通时就需要耐心。


      信任在众筹中很重要,信任是任何关系中最重要的因素,无论是个人关系、职业关系还是商业关系。如果当事人相信对方会履行他们约定的义务,那么这段关系就建立起来了。而说到众筹,双方都是不了解彼此的,就需要建立双方的信任了。毕竟要客群去为你的产品而掏钱,那么让人们把钱花在他们所相信的事物上就显得尤为重要了。正如我开头讲的,自由女神像的故事。


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