天王猩分享海外众筹的基本流程59
发表时间:2022-03-24 20:46 由于消费习惯、生活方式等诸多差异,很多在国内大获成功的产品未必适应国外的市场,所以务必做好海外众筹前期市场调研工作。市场规模、关注度,用户画像包括年龄性别、痛点需求、消费特点、社媒使用特点等都是需要调研的内容,这些对产品定位、产品功能与设计、今后海外市场的电商销售、企业营销战略有重要的指导作用。 此外,还要关注Kickstarter、Indiegogo等众筹平台上面是否有同类型的产品,如果没有一个同类产品的案例,一定程度上,也许是产品的定位出了问题或者产品本身在众筹这个小圈子里,就是一个“伪需求”。 产品相关的文案、图片、动图、视频、排版等,即是一个众筹项目面向海外消费者的“脸面”,这些将会是项目众筹页面制作中的核心内容。创作这些内容时,不仅要考虑到清晰、美观、创意,更重要的是要能够融入海外消费市场,符合海外用户的审美和心理,即所谓的营销本土化。 Kickstarter网站的数据显示,带有视频的项目达到众筹目标的成功率约为50%,未成功率约为30%。据福布斯(Forbes)调查显示:“ 90%的消费者表示产品视频可以帮助他们做出购买决定。”尤其对于KIckstarter Indiegogo众筹项目来说第一,Backer希望通过视频去证实你产品的真实性,希望能够看到产品的功能、外观设计和使用场景等,这些都将为你的项目大大加分。第二、视频不要太长,两三分钟即可,要根据确定下来的核心卖点逻辑线,精心撰写视频脚本,配合应用场景去拍摄制作项目的众筹视频,勾起backer了解产品项目的欲望,视频代入感和行动呼吁都很重要。 上线前的宣传与广告推广,对项目的整体完成度影响非常大。所以,建议在项目正式上线前,留1-1.5个月的时间,通过相关的媒体公关、KOL测评营销、社交媒体营销、EDM营销等多重方式为项目提前预热。同时建立一个着陆页面用作收集潜在backer的电子邮件地址,向订阅用户update信息提升项目的吸引力,同时鼓励订阅用户参与社媒互动,实现营销效果的最大化。 Kickstarter平台项目审核时间一般都是3个工作日通知项目通过与否,而Indiegogo则无需审核。对项目而言,众筹项目上线的前三天尤为关键,所以一定要保证在项目上线前,通过EDM邮件营销向之前积累的backer推送项目启动信息。此外,通过设置Early Bird Price、Rewards等方式吸引潜在backer尽快行动,保证项目一上线就有足够热度,达到设定的项目目标金额。项目上线期间,除了平台站内引流之外,继续此前的社交媒体再营销广告、媒体公关、KOL测评、EDM等全方位为众筹活动引流。众筹项目上线期间,做好页面的运营维护也非常重要,要注意及时回答backer在“comments”栏目上所提的问题,收集意见反馈,并结合这些信息及时优化修改众筹页面内容,确保产品展示的效果与信息传达的准确性。 若产品的功能和设计根据海外众筹期间得到的用户反馈在最终方案上作了修改,需要及时更新。另外,与支持者保持良好互动、经常更新并通过邮件方式联系支持者告知产品阶段性成果、及时回复backer的疑问也是不容忽视的,发货前的用户关系维护过程是培养产品粉丝、建立用户好感度的重要时机。 |