电商发展推动DTC模式快速增长，纸箱企业弯道超车迎来良机！

　　电商发展推动DTC模式快速增长，纸箱企业弯道超车迎来良机!自新冠疫情爆发以来，全球电商市场以前所未有的速度蓬勃发展。从直接面向消费者的销售模式的增长，到基于各种体验的电商和订阅纸箱，线上零售创新发展到了一个新的高度。2021年第四季度电商销售额预计将同比进一步增长，并且这种趋势可能会持续下去。

　　显而易见，新的电商战略已经改变了整个物流供应链。商品需要新的包装和标签，以及管理与支撑所有这些产品的数据，从而确保将正确的产品或产品组合交付给正确的消费者或企业。新冠疫情给消费者购物行为带来的变化，不可逆转地改变了零售商和品牌的电商模式，产品条形码背后的数据更是成为各大企业灵活、敏捷和个性化战略的核心。

　　一、电商市场日益繁荣

　　自新冠疫情爆发以来，由于全球封锁和世界许多地区非必需品商店的关闭，人们对线上购物平台的需求出现了巨大增长。越来越多原本主营线下业务的零售商和品牌商被迫建立或扩展了电商业务，以维持公司正常的经营与销售。

　　据Adobe的新研究显示，2021年7月英国线上零售额达到100亿英镑，是历史上7月电商销售额的最高水平，也是自2020年以来报告的最大数字。而在其他地方，脸书和贝恩公司最新的年度SYNC东南亚报告显示，到2021年底，东南亚的电商渗透率预计将增长85%，到2022年年底，近80%的15岁以上人口将成为线上零售的消费者。而中国在天猫和京东等线上零售品牌的推动下，早已成为电商营销的主要国家之一。

　　这是一种非常基本的购物行为模式的变化，而且短期内不会保持不变。根据eShopWorld的数据显示，全球约有39%的千禧一代都曾亲自线下购物。Adobe 还表示，尽管与疫情防控相关的限制被取消，仍有多达40%的购物者会尽量避免去实体店购物。

　　电商的整体销售额在持续增长，各大平台与品牌商对消费者的竞争也进入白热化。为了能在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引消费者更多的眼光，并长期地留住消费者，零售商和品牌采用了创新的新策略——全球快消品品牌首次采用了直接面向消费者(Direct-To-Consumer,DTC)平台，以体验为基础的电商出现了爆炸式增长，如餐包、邮箱递送和订阅纸箱等。 特别是对于品牌而言，DTC模式已被证明是销量增长的催化剂，还拥有直接与消费者互动、建立个人关系和改善整体客户体验的能力。

　　二、供应链转型

　　拥抱这些新的电商模式，要求许多品牌和零售商重新思考他们的供应链，特别是在更精细的层面提供产品可追溯性的能力。史密瑟斯最近的一份报告表明，当前整个社会对包装的要求已经发生巨大的变化，现在的重点是将产品安全地送到消费者手中，并最大限度地减少产品损失或损坏，以降低企业的财务损失和退货风险。

　　在初始生产过程后，对下游有效管理更多数据的需求，反过来又从根本上影响了前端的生产环境。过去，制造商会生产大量相同的产品，这些产品被堆放在托盘上，并送到相应的配送仓库，然后仓库负责将这些托盘发送给零售商，消费者可以在那里取走他们想要的东西。在DTC模型中，消费者在生产路线的两个或三个阶段进行拣货过程，这需要一种全新的分销模式将货物发送到各个家庭，而不是具体的零售环境中。消费者越来越希望查看他们的产品在供应链中如何移动，包括产品包装的时间和地点，以及预期产品在什么时候到达他们家门口。这导致了可变数据的爆炸式增长，并且同样需要管理和控制。

　　例如，当我们考虑餐盒的交付，或其他消费者能够选择不同物品或定制他们的纸箱包装内容的平台时，供应链会变得更加复杂。基于便利性，这些平台让消费者可以轻松在家中创造东西，所以平台重要的是确保包装纸箱内容的正确性。

　　企业与组织需要数据、控制和可见性，以确保正确的物品最终放在正确的纸箱包装里，每个单独的物品都可以在生产设施内被识别和跟踪，并且他们有能力检查最终产品的准确性。这就是产品条码(包括二维码)的作用变得至关重要的地方，不仅要确保控制、准确性和可追溯性，还要与生产线自动化相结合，确保运营的敏捷性，从而最大限度地提高生产力和盈利能力。

　　三、数据连接

　　除了需要品牌方进行更多的数据交换外，新的电商和DTC模式也可以为品牌方提供更多信息。通过电子商务和DTC模式收集的信息类型可以带来巨大的竞争优势，清晰地了解客户的购物过程，并在更加个性化的层面上提供与消费者互动的机会。

　　一些品牌选择采用数字印刷技术，来打造装饰精美的电商包装纸箱和各类包装，以提供“拆箱”体验;其他品牌则希望通过在包装上添加客户姓名，或其他自定义消息来个性化体验，比如通过数字印刷产品包装本身，或者是在生产过程中添加个性化的标签信息。

　　同样的数字化印刷过程可以使产品个性化，也可以通过2D条形码添加独特的跟踪，以方便运输和退货，而不需要更多的生产步骤，从而使闭环体验更容易维护。

　　印有二维码的产品包装，也可以越来越多地用作与消费者联系和互动的工具。品牌正在使用此类方法鼓励产品评论和反馈，收集有价值的消费者洞察力，并提供重复购买的举措，这些信息可用于推动进一步的营销活动，并为产品战略提供信息。

　　此外，DTC模式中数字印刷的兴起使这种类型的消费者参与更加实惠，使小品牌能够在以前只有高端消费品可以经营的领域开展业务。