DTC品牌出海初级阶段需要攻克的难点11
发表时间:2022-02-08 20:32 根据目前DTC品牌出海初级阶段的特性,以下列举了内容体系较基础的攻克点。 品牌价值观,可以是你测试得来的,也可以是你开始你的事业后就设定的,但有一点是必要的,这个价值观的内容,是长期的,当你确定了价值观后,在接下来的几年时间内,你的品牌的价值观是不能轻易改变的。不然,你的用户是没办法真正记住你,并且不会跟你的品牌在情感上进行同步的。 当然,品牌价值观的制定或形成是复杂的,因为这涉及产品的优势、创始人的理念还有对当今市场消费者的焦点的洞察。而对于DTC品牌出海企业来说,品牌价值观是需要企业一把手参与并且最终制定的。 内容是一个重投资且高门槛的业务单元。最要命的是,这个业务单元在现今跨境电商市场内,几乎没有足够多的合格人才。 为什么是重投资?因为内容不像测品,整个颗粒度非常细,因此没办法大范围测试,且每次测试,都需要投入一定规模的资金来获取曝光量,才能得到相应的测试结果。其次,内容出效果的时间也是不确定的。因此,对于企业来说,这是一个具有极大不确定性,且需要持续投入的业务单元。 为什么是高门槛?首先,跨境电商本身是基于投资效率型玩法发展起来的业态,因此在这个行业中做内容的人才少之又少。另一方面,品牌出海聚焦的是海外本土市场,要洞察海外本土消费者的情绪并不是一个简单的事情,需要对当地的文化、习俗有很深刻的理解。 通过重投资,制定出相应的内容策略后,则基于红人和投放的手段,把内容传播出去。在这里,举例制定内容的方式分为:in house团队制定的内容、通过非in house团队制作的内容。也就是说,出海品牌企业除了要有in house 团队去理解当地市场,并且攻克内容制作的难关,也需要有相应的BD能力以及制定规则的能力,让海外的红人或创作者把相应的内容制作出来,让品牌理念和内容更为本土化。 关于内容,目前大家更常见的思路则为:寻找相应的用户情绪,基于用户情绪策划活动及内容,验证用户情绪和品牌的结合度。在这里面,如何基于自己产品的优势和市场上的竞争对手,去洞察用户需求,并寻找用户在产品功能之外的情感需求,则是品牌在制定内容的时候的重要目标。 总结一下,DTC品牌出海,目前与DTC出海不同之处在于其在一个更为复杂和多样性更广的集合中实现差异化,目前主流差异化的手段是内容。品牌在内容上要做的并不是一些浅度的差异化标签,而是颗粒度更细的、能触发用户情绪的、传递品牌价值的沟通手段。 当然,每个人对DTC品牌出海的想法也不尽相同,以上仅为本人的一些拙见。 |