DTC海量数据用好了是资产，用不好就是包袱。通过采用DTC模式，企业几乎可以说是掌控了销售产品的全过程，这似乎带来了一种随心所欲经营业务的自由感。但事实是，获得更大自由的同时，企业也以运行复杂业务的形式承担着巨大的责任。在面临从订单履行到付款、运输、退货、客户支持等多项任务流程时，如何节约成本，提高效率，克服时间与空间上的差异，快速直达世界各地消费者，成为DTC模式的一大重要难点。另外如何在建站过程中，做到建设层面开源节流，运营层面以数据驱动，对很多DTC企业来说依旧是棘手的问题。
此外还有一个更值得我们关注的问题，DTC模式让所有的销售数据和客户数据都掌握在企业自己手里，但是这些数据本身并不能产生价值，只有对数据进行统计、分析、预测，才能让数据发挥最大的价值。可以说，DTC模式的成败，数据的有效利用是重要环节之一。
俗话说得好，工欲善其事必先利其器。借助优秀的工具或是服务，往往能达成事半功倍的效果。安克创新是国内营收规模最大的全球化消费电子品牌企业之一，产品畅销100多个国家和地区，拥有8000万满意客户。由于客户数量巨大，每天也要接受庞大的数据。如何实现合理高效的信息规划和选型，是其全球化布局和业务创新所面临的挑战。亚马逊云科技的数据湖解决方案，通过敏捷、高效的大数据分析，对来源于外部数据、ERP等周边系统数据进行综合分析，及时以报表的形式呈现。利用亚马逊云科技的智能湖仓架构，安克创新实现了更快的业务调整、拓展和创新。
数量庞大，不仅分析起来困难，长此以往，数据的储存、查询和安全保障都会成为问题。电商业务运营对于数据的实时性越来越迫切，需要有实时数据来辅助完成决策。DTC操作必然需要处理敏感的客户和财务数据，这也使得网络安全成为主要问题和优先事项。安全漏洞不仅会扰乱业务，还会损害制造商的声誉，尤其是在信用卡数据等客户信息遭到泄露的情况下，客户将会对品牌彻底丧失信任。对于流量获取更为艰难的独立站运营者来说，用户信息的安全尤为重要。
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风口充满着商机，但机会也意味着竞争的血雨腥风。选择DTC模式的跨境电商企业，比起埋头苦干，一定要选择好的服务商、善用工具，只有这样才能从竞争中杀出一条血路。
