相比传统品牌、DTC品牌的5大优势25
发表时间:2022-01-06 18:59 那么什么是DTC模式?DTC 全称 Direct To Consumer ,就是直接面向消费者。它们根植于互联网之中,借着在线支付体系、电商交易平台、物流仓配和数据技术发展的东风,摈弃了传统的层层分销模式,在生产、营销、销售、反馈等环节上直接与消费者展开互动。 在 DTC 模式下,消费者可以享受到无中间商赚差价的心动价格,品牌方也由于直接与消费者沟通,能够得到更为及时有效的数据反馈。在运作流程方面,DTC 模式相较于传统模式,发生了巨大的变化: 相比传统品牌、DTC品牌的5大优势: 1、产品:因为直接把控渠道,可以和消费者接触,可获得第一手数据,或通过和消费者直接沟通,迭代改进产品,一旦消费者给出反馈,品牌能及时调整,这种模式下更能洞察到消费者需求,和消费者的关系也更加紧密。 2、效率:由于减少了层层经销商环节,可以拉近与消费者的距离,并实现与消费者的直接沟通。另外,在DTC模式下,企业可通过线上平台快速覆盖低线消费者,并结合数据进行市场精准选择与布局,提升下沉效率。 3、体验:通过加大线上线下的融通力度,搭建自身立体的经营场,打破消费者购买的时间与空间限制。所以 DTC 品牌在用户体验和品牌体验上有更大的掌控力。 4、数据:作为数字化时代的产物,DTC 品牌相比传统品牌,有更强的意识去搭建和运用数据技术驱动产品开发,或是助推消费者的体验。 5、推广:DTC 品牌很擅长借助社交媒介,和消费者保持一个比较好的互动。 以消费者需求和体验为核心,发展出来的这一套系统性的运作方式才是 DTC 品牌区别于其他模式的特点,也是它本质上最大的优势。 从以上几个环节,不难看出 DTC 品牌相较于传统品牌,更擅长满足消费者需求,创造好的消费者体验。原先传统快消品的运作逻辑是典型的买方市场,渠道铺得足够广,借助大的传统媒介创造大声量。再加上主要依靠经销商体系,品牌并不真正了解它的消费者,也不太需要和消费者产生互动。 新的时代来了,DTC 在数字互联网的助推下,缩短了和消费者的距离,直接面向消费者销售和传播。产品出了问题,可以快速迭代;传播上也借助社交媒介,和年轻消费者走得更近;同时用数字化工具了解消费者,改进消费体验和环节。 |