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中国品牌全球化过程中,如何用数字化手段开启下半场

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发表时间:2021-12-29 18:56

  随着行业的发展,客户需求和对服务的期望日益提升,品牌全球化对企业服务和快速解决问题的能力提出了更高的要求,数字化转型成为企业的必经之路。近期《“十四五”电子商务发展规划》的出台,也驱动了企业数字化转型,数字化出海成为新趋势。

中国品牌全球化过程中,如何用数字化手段开启下半场

  十几年来,拥有不同商业模式的企业选择了不同的出海策略和演进路径,但却面临着相似的品牌建设与用户运营挑战。在全球化的浪潮中,中国企业出海这一议题,早已经从前几年“要不要出海”的讨论过渡到了“如何出海”的研究。在陌生的海外市场,企业如何去捕捉海外市场消费者需求?如何适应地理及文化上的差异?这对大多数出海企业来说是首先需要思考的问题。除此之外,供应链的转变也成为一个拥有不确定性的挑战。

  中国品牌在全球化进程中如何通过数字化手段来实现产品创新、消费者渠道构建、柔性供应链管理与运营创新等方面的布局。对企业来说找到与当地人对话的方式,是出海的突破口。

  在品牌出海初期,第一批种子用户从哪来?众筹网站就是一个比较巧妙的渠道的选择。众筹网站的展示页充当了品牌临时的自建网站,通过消费者评论、疑问及交流等,使品牌与消费者建立有效沟通与互动,精准抓住消费者需求,了解真实的市场。同时,捕捉网站的浏览数据也可以帮助企业了解在销售市场上消费者的喜好,进行精准销售。

  同时,柔性供应链也可以更好地帮助企业了解消费者,同时节省企业成本。在品牌刚刚进入海外市场时,供应链的距离有所拉长,如何及时改造供应链来适应这个变化,如何面对关税、物流、甚至贸易战等一系列的不确定性,也是出海企业的供应链的改造面对的挑战。柔性供应链就是一个很好的解决方案。在一开始生产少量的现货,根据销售反馈进行后续的追单。这一方案大大减少了货品囤积带来的损失,同时可以根据市场消费者的反馈及时对产品进行更新升级,满足消费者需求。而对于正准备出海的中小企业,借助已有平台与科技力量起步、了解消费者需求、加强用户体验,通过“抱团”方式合力发展的建议。

  在经济全球化和数字贸易浪潮下,全球市场的竞争愈发激烈,企业之间的竞争已经从前端的销售竞争转移到基于后端供应链的生态系统之战,供应链能力越来越成为企业的核心竞争力,中国品牌完全可以不断优化供应链来抵御未来的不确定性。并以数字化实现自我升级,建立国际化品牌、打造深入本地化的运营及公司形象,塑造更坚实的全球产业链。


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