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DTC发展新阶段,下一阶新兴品牌该如何突围?

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发表时间:2021-12-03 21:08

  DTC发展新阶段,下一阶新兴品牌该如何突围?

DTC发展新阶段,下一阶新兴品牌该如何突围?

  一、DTC的崛起

  DTC即Direct-to-Customer,简称DTC,消费者直达模式。

  品牌DTC通过电商平台和社交媒体等渠道,绕开批发商、零售商等中间商环节,直达消费群体。凭借去除中间商、了解消费者、数字化渠道的三大优势,DTC在过去10年间得到了爆发式的增长。以美国市场为例,据eMarketer统计数据显示,美国市场DTC品牌销售额从2017年的60.85亿美元,增长至2020年的177.5亿美元,增幅超过整体电商行业。

  二、DTC的发展历程

  独立站建站的出现,为DTC品牌发展带来了肥沃的土壤,开启属于DTC发展的萌芽期。

  随着品牌DTC生态的日益成熟,品牌营销、物流快递、电商搭建到零售各个环节得到外部服务商的支持,从0-1建立一个新的品牌不再是难事。品牌DTC启动门槛的降低,带动大量品牌商的涌入,同时品牌DTC也开始向全球市场发起扩张,迎来蓬勃的DTC发展期。三、DTC新阶段

  如果说过去十年的品牌DTC发展期是行业的野蛮生长,那么当下则是行业回归理性的时代:众多新生品牌的涌入,市场竞争加剧,加上巨头的夹击,平台流量压力增大,新兴品牌的生长环境恶化,行业的创业风潮也随之趋向冷静期。2020年2月美国日用品电商平台Brandless宣布关闭,同期,Outdoor Voices被爆出品牌长期处于亏损。

  四、DTC品牌突围

  品牌DTC热潮逐渐回归理性,面对行业发展新趋势,新兴的品牌可以通过四个方面,实现突围。

  1、提升产品价值:品牌DTC可以采用多品类和多品牌布局,长线规划布局,拓宽品牌打造的赛道,如产品使用场景的衍生;提升产品个性化体验,因人而异的产品个性化策略和针对不同消费人群的定制化购物体验,有助于加强客户的粘性;要贴合当下时代审美与道德标准,形成品牌风格,迎合消费者喜好和审美,同时融入可持续的品牌理念,从而提升产品的附加值。

  2、寻找新的流量洼地:制定差异化的媒介投放策略,在诸如TikTok、Pinterest等新媒介渠道寻找流量,摆脱对主流社交媒体的过度依赖,节省广告费用,减少获客成本。

  3、寻找情感共鸣:品牌DTC要寻找和消费者更深层次的情感连接,打造品牌内容,用创意与情感留住用户,如DTC 泳衣品牌 Andie 设有专门的播客节目邀请职场⼥性进行品牌相关的探讨,拉近与目标群体间的心理距离。

  4、利用大数据和技术武装:DTC品牌的未来是数据公司,借助电商渠道兴起,利用数字化手段营销,通过CDP(客户数据平台,Customer Data Platform)的客户数据描绘人群画像,制定更贴合消费者和更精准的品牌策略。

  DTC模式给品牌提出了更高的要求,行业竞争加剧给产品创新增加了一定的阻力,DTC生态增速减缓,趋于冷静。在此种背景下,树立长期导向的品牌发展策略,才能更好地适应行业发展。


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