如何提高电子邮件点击率（5）CTA的选择以及图片对点击率的影响

上期我们讲到了在电子邮件营销中，CTA对电子邮件营销的影响，想看的可以翻翻前文。本期我们继续聊聊该选择哪种CTA以及图片对于点击率的影响。

文本与按钮——我应该选择哪种CTA？

在电子邮件营销的早期发展中，CTA基本上都会用到一个大的按钮来链接到自己的页面。不过，后来各个电子邮件客户端都开始研究怎么阻止广告邮件，以及减少这样带有链接的按钮。导致很多用户收不到邮件，或者收到邮件却没有可以点击的链接。

为了克服这一困难，很多营销人员都开始使用文本链接了。不过，后来又出现了防弹按钮，所以，最终营销人员该选择文本链接还是防弹按钮呢？

国外机构进行过一项测试，以确定哪种CTA的效果更高，最终发现，防弹按钮具有更高的点击率，足足提高了28%！

其实在日常生活中，大多数人在看邮件时，都是扫一眼就过去了。那么具有特点的按钮相比普通的文本链接更有说服力和想让人点击的动力。

虽然这是一项很重大的改进，但是在这阶段，我认为提前了解对于自己的受众来说，哪些举措更能吸引到他们的注意更重要一些。比如今天使用了按钮，且点击率很一般，第二天就应该换文本链接试试啦。

图片是否有助于（或损害）点击率？

通过分析5000多个电子邮件营销活动，发现带有图片的活动点击率比没有图片的活动高约42%。而国外有研究超过50亿封电子邮件中得出的结论同样如此。

所以，图片对于点击率确实有着不小的影响。而一封邮件中包含的图片数量也很重要。包含1-10张图像的活动不如纯文本（无图像）的活动效果好，而图片超过10张的活动，点击率则会大幅度上升，超过纯文本邮件的效果。

在这里可以采取两种方案：

既可以选择“少既是多”这一方法，即纯文本没有图像的方式，也可以选择放置超过10张图片来达到效果最大化，大家可以通过简单的测试找出针对不同营销活动而选择不同的方法，比较点击率来决定最终选择哪一种方法~

结论：

制作一封电子邮件，大部分人会专注在文案和图片的不断优化上，容易忽视小小的按钮，甚至有些企业从未考虑过按钮对吸引客户点击邮件并链接到转化目标网站的重要性。花一些时间和精力，创建一个让用户眼前一亮并且有点击欲望的按钮，是促进电子邮件转化的关键步骤。

因此，以下是一些下次发送电子邮件活动以提高点击率时候的关键点：

1. 将社交分享图标添加到电子邮件模板中

2. 通过不同订阅者姓名个性化称呼

3. 确保针对不同设备都有优化

4. 包括更少的CTA，并且尝试一下文本链接

5. 添加多个图像来确保邮件内容可视化

6. 尝试在周末时发送电子邮件

7. 测试清晨和傍晚的邮件效果

8. 将CTA保持在模板的顶部和左侧

当然，不同的活动其营销目标都不同，那么就可以通过上面的这些关键点来测试什么样的内容可以为活动带来最好的效果。并且通过不断对比，找出最适合本次活动的模板。如果发现数据有所上升，也不要停滞不前，继续测试不断改进才可以达到完美。