如何提高电子邮件点击率（1）点击率与平均点击率

这篇为系列《如何提高电子邮件点击率》中的第一篇，本篇主要跟大家聊聊电子邮件点击率背后的科学以及点击率和平均点击率。

众所周知，当今电子邮件这种营销模式的最大难题是，电子邮件送达率很高但是打开率却一直上不去。这点在于人们在收到我们的邮件后往往会在他们大脑中自动过滤掉。而大约53%的电子邮件营销模式的专业人士都在为低点击率而苦恼。

在之前，我们也有被点击率不高困扰且苦恼的时候。不过后来我们找到了提高这一几率的方法。下面让我们从头开始了解电子邮件点击率这一大命题。

什么是电子邮件点击率？

电子邮件的点击率是通过电子邮件在发出后，有多少人通过电子邮件中的内容关注且订阅我们这一链接的订阅者数量得出的。

要计算这一几率，只需要将记录到的点击者除以发送的电子邮件数量即可得出。下图是电子邮件点击率公式的细分：

打个比方，您在一次营销活动后向100个人发送了咱们的电子邮件，其中有10个人点击了这一链接，那么这里的点击率就是10%。

而在电子邮件营销这一推广方法下，点击率是衡量这次营销活动是否成功的非常重要的一点。

首先，高点击率对于营销活动来说是一个很好的开头，证明自己发出的电子邮件具有高转化率的效果，如此测试之后，后面再发电子邮件依然可以再用之前的模板。如果点击率很低，这意味着还有改进的空间，可以经过商讨后对自己的邮件重新包装一下。

那么，什么是平均点击率？

了解一次营销活动的表现如何，最好的方法就是把数据与行业内的平均水平进行对比。据不完全统计，平均每个美国人，每天能收到大约121封电子邮件，而这个数目也在逐年增长中。那么人们打开我们邮件的几率，是否随着收到其他电子邮件的数目的增加开始变少了呢？

这个答案是否定的。2010年，行业内的平均点击率为3.56，而现在基本都能达到5%，这个是合格线，如果能达到7%或者更高，那么证明这次营销做的相当成功了。而如果没有超过行业平均点击率，那么证明还有可提高的空间，可以重新包装一下。

在前些年，点击率基本为3%，而现在基本能达到15+%。那么，现如今如果超过现在行业内的平均点击率，就已经非常不错啦。而如果点击率没有超过15%，那么还是要重新包装一下了。

不过，每个国家的平均率都是不一样的，不过这个差异并不大，具体可以参考下面的表格。

因为篇幅有限，本期先说这两点，下期我们来讲讲根据不同设备来区分未来客户，以及发送电子邮件的日子同样很重要。